. Kdo jsem a proč sbírám vaše údaje

Jsem Simona Kratochvílová a na svém webu a v rámci služby Přirozený soulad prostoru a lidí, pracuji s vašimi osobními údaji jen tehdy, když je to opravdu potřeba. Pokud mi napíšete, zavoláte nebo si objednáte některou z mých služeb, potřebuji nějaké základní informace, abych vám mohla co nejlépe pomoci.

2. Jaké údaje sbírám a proč?

Zpracovávám jen ty údaje, které jsou nezbytné pro naši spolupráci:

• Vaše jméno, e-mail a telefon, abychom spolu mohli komunikovat.
• Informace o vaší nemovitosti (pokud se jedná o konzultaci k bydlení nebo prostoru).
• Údaje z konzultací – pokud se mnou řešíte úpravy domova, mohu si dělat poznámky, abych vám poskytla co nejlepší rady.
• Fakturační údaje, pokud si objednáte placenou službu.
• Cookies a analytická data, abych věděla, jak můj web funguje a mohla ho pro vás vylepšit.

3. Na základě čeho údaje zpracovávám

Vaše údaje používám proto, že:

• Jsme se domluvili na spolupráci (například jste si objednali konzultaci).
• Mám oprávněný zájem, abych mohla rozvíjet své služby a web.
• Jste mi k tomu dali souhlas (například pro zasílání novinek).
• Musím dodržet zákonné povinnosti (například pro účetnictví).

4. Jak dlouho údaje uchovávám

Vaše údaje si nenechávám déle, než je nutné:

• Kontaktní údaje mám jen po dobu spolupráce nebo do odvolání souhlasu.
• Fakturační údaje uchovávám dle zákonných pravidel (většinou 10 let).
• Cookies si můžete spravovat sami ve svém prohlížeči.

5. S kým údaje sdílím

Nikomu je neprodávám ani nešířím. Pokud je to nutné, mohu je předat:

• Účetní (kvůli fakturám).
• Poskytovatelům IT služeb, kteří se starají o web nebo e-mailové rozesílky.
• Úřadům, pokud by to bylo potřeba ze zákona.

6. Jak vaše údaje chráním

Vaše údaje jsou v bezpečí. Používám šifrování, chráněné servery a přístup mají jen ti, kteří je opravdu potřebují.

7. Jaká máte práva

Můžete mě kdykoli požádat o:

• Přístup ke svým údajům
• Opravu nebo výmaz
• Omezení zpracování
• Přenos údajů k jinému poskytovateli
• Odhlášení z e-mailových novinek
• Podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

8. Jak mě můžete kontaktovat

Pokud máte otázky nebo chcete cokoli ohledně svých údajů vyřešit, napište mi na vsouladu@simonakratochvilova.cz nebo mi zavolejte na +420 603 455 079.

Aktualizace těchto zásad:

Můžu je občas upravit, aby odpovídaly aktuálním pravidlům. Vždy najdete nejnovější verzi na mém webu.